MOBILNI PAKETI
Cenik velja od 01.01.2023 dalje. Cenik paketov v PDF obliki.
CENIK klicev Softnet Mobil veljaven od 01.01.2021
SPLOŠNE OPOMBE
Ob sklenitvi novega naročniškega razmerja se zaračuna priključnina v višini 10 € z DDV.
Prenos številke k drugemu operaterju se zaračuna 5 € z DDV.
Za obračun pogovorov velja interval 60/60 (polno se obračuna vsaka minuta pogovora).
Vključene količine veljajo za storitve opravljene v omrežju Softnet Mobil v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.
Klici na posebne številke se obračunavajo v skladu s Cenikom klicev na posebne številke.
Vse ostale preusmeritve klica se obračunavajo enako kot telefonski klici – preusmerjeni del klica plača naročnik.
Storitve, ki jih naročnik paketa opravi v tujini, se zaračunavajo po Ceniku gostovanja v tujini.
Klici iz Slovenije v tujino se obračunavajo v skladu s Cenikom klicev iz Slovenije v tujino.
CENIK SPLOŠNIH STORITEV
Sprememba ali menjava telefonske številke na zahtevo naročnika 8 €.
Sprememba naročniškega paketa 12 €.
Prenos naročniškega razmerja 15 €.
Razčlenjeni račun 2 €.
Zamenjava SIM kartice (blokirana/zaklenjena ali na željo naročnika) 8 €.
Posredovanje PIN in PUK ob ustrezni identifikaciji naročnika BREZPLAČNO.
Objava v telefonski imenik BREZPLAČNO.
Ponovni vklop številke na lastno zahtevo in v primeru blokade 10 €.
Ponovna vključitev na dan izključitve začasno izključene številke zaradi neplačil (ponovni vklop po delnem izklopu) 5 €.
Ponovna vključitev začasno izključene številke 10 €.
Začasna izključitev na naročnikovo zahtevo 10 €.
Prekinitev naročniškega razmerja 10 €.
LTE hitrosti (do 150/50 MB) možne ob doplačilu 6,5 € z DDV na mesec.
Številka za pomoč uporabnikom: 065 600 600
Za podatek o informativni porabi pošljite SMS s ključno besedo PORABA na 6566.